SERVICEサービス

株式会社かね藤のサービス内容を
ご紹介します。

お客様が作る製品は、求められるスペックも使われる環境も様々。用途に応じた慎重な塗料選びが重要です。
塗装される製品や素材、使うのは室内か屋外か、海沿いか雪国か、何年使うのか等々、条件を細かくヒアリングのうえ最適な塗料をご提案いたします。

また、当社が提案した塗料でトラブルが発生した際のサポートも承ります。様々な要因が折り重なって発生する、複雑な塗装トラブルの原因を調査し、お客様と共に解決策を見い出します。

お客様の希望納期にスピード感を持ってお応えするため、また必要な量だけをお届けすることで廃棄塗料による環境負荷を低減するため、自社工場で調色サービスを行っています。
メラミンやアクリルの焼付塗料及び、ラッカーやウレタンの常乾塗料の調色に少量から対応。色差計やグロス計はもちろん、塗料メーカーでも使用している測色システム（CCM）も導入し、経験とセンスを併せ持つ調色専任スタッフによる高精度・短納期の小口調色を実現しています。

お客様との密なコミュニケーションを取れるよう、そして「すぐに持ってきてほしい」といった急なご要望にもお応え出来るよう、一部遠方のお客様を除き原則自社で商品の配送を行っています。
また、お客様先での急なトラブル対応のご相談や、急ぎの調色のご依頼にお応えするため、配送担当者では無く、判断力ある営業担当者が配送を担当しています。独自の自社配送サービスで、お客様のあらゆるご要望にフレキシブルに対応いたします。